Комунікація із розгніваними клієнтами вимагає майстерності 80-го левелу. Але не обов'язково відточувати свої вміння на реальних клієнтах, яких ви підвели. Уроки антикризового спілкування дає президент Зеленський.
Підготувати описи всіх товарів в інтернет-магазині — виклик навіть для великої компанії. Для нашого першого клієнта зі Швейцарії ми розробили формат текстів, побудували систему управління великою командою копірайтерів і допомогли йому запустити онлайн-продаж.
Наш спецпроєкт, інфографічний довідник Fintech Guide 2018, став фіналістом Content Marketing Awards 2019 у номінації Best Special Topic Issue! Що це і як створювався один з найкращих прикладів контенту у світі — розкриваємо всі секрети.
Після успіхів Володимира Зеленського та його партії маркетологу не потрібно вивчати десятки кейсів, щоб намацати правильну стратегію, досить уважно вивчити, як будувалася кампанія нового Президента України. Команда Зеленського не купувала посилань, не спамила ремаркетингом і отримала 13,5 мільйона конверсій у голоси виборців на президентських виборах та 250 місць у парламенті.
Головний секрет пошукової оптимізації — якісний контент. Вже котрий рік поспіль Google посилює вплив контенту на результати видачі. Інші критерії, як от певна частотність ключових слів або наявність сніпетів, також важливі, але найбільше значення має саме якість та унікальність контенту.
В середині 90-х Стів Джобс прийшов в майже мертву компанію Apple і перетворив її в найуспішніший бренд. Apple очолює список найдорожчих брендів від Forbes вже сьомий рік поспіль. Джобс розумів, що маркетинг — надважлива складова успіху. Apple та інші компанії з переліку найцінніших витрачають на маркетинг і продажі більше, ніж на дослідження та розробку нових продуктів.
Деякі українські компанії почали регулярно публікувати річні звіти. А чи треба це робити вашій компанії? Як зрозуміти, в яких випадках звіт обов'язковий, а коли можна обійтися іншими комунікаційними матеріалами?
Зараз все складніше залучати клієнтів "в лоб". Використання воронки продажів у маркетингу та продажах дозволяє впливати на потенційного клієнта більш тонко та непомітно, підлаштовуючись під його потреби. Як же працює воронка продажів на практиці?
Зараз усі роблять контент-маркетинг: вкладають у нього гроші та надії. А потім — оп! — виявляється, що він не дав результатів за місяць, ніхто не шерить навіть найідеальніший ваш контент.