Комунікація із розгніваними клієнтами вимагає майстерності 80-го левелу. Але не обов'язково відточувати свої вміння на реальних клієнтах, яких ви підвели. Уроки антикризового спілкування дає президент Зеленський.

Підготувати описи всіх товарів в інтернет-магазині — виклик навіть для великої компанії. Для нашого першого клієнта зі Швейцарії ми розробили формат текстів, побудували систему управління великою командою копірайтерів і допомогли йому запустити онлайн-продаж.

Вже декілька років поспіль Top Lead разом с аудиторською компанією Baker Tilly Ukraine створюють щорічний корпоративний журнал. В 2019 році його крутість оцінили не лише співробітники компаній, а й міжнародні спеціалісти з контент-маркетингу.

Наш спецпроєкт, інфографічний довідник Fintech Guide 2018, став фіналістом Content Marketing Awards 2019 у номінації Best Special Topic Issue! Що це і як створювався один з найкращих прикладів контенту у світі — розкриваємо всі секрети.

Після успіхів Володимира Зеленського та його партії маркетологу не потрібно вивчати десятки кейсів, щоб намацати правильну стратегію, досить уважно вивчити, як будувалася кампанія нового Президента України. Команда Зеленського не купувала посилань, не спамила ремаркетингом і отримала 13,5 мільйона конверсій у голоси виборців на президентських виборах та 250 місць у парламенті.

В середині 90-х Стів Джобс прийшов в майже мертву компанію Apple і перетворив її в найуспішніший бренд. Apple очолює список найдорожчих брендів від Forbes вже сьомий рік поспіль. Джобс розумів, що маркетинг — надважлива складова успіху. Apple та інші компанії з переліку найцінніших витрачають на маркетинг і продажі більше, ніж на дослідження та розробку нових продуктів.

Деякі українські компанії почали регулярно публікувати річні звіти. А чи треба це робити вашій компанії? Як зрозуміти, в яких випадках звіт обов'язковий, а коли можна обійтися іншими комунікаційними матеріалами?

Найважливіші твердження спікерів про значення нефінансових звітів для компанії, нові закони і процесі підготовки звітів.