3 поради PR-спеціалістам, які я можу дати після підготовки нефінансового звіту
Дар'я Манжура, Директорка департаменту інформаційної політики та зв'язків з громадськістю "Укрзалізниці".
1. Використовуйте річний звіт весь рік — це саме той інструмент, який працює у довгостроковій перспективі
Підготовка річного звіту забирає багато часу та сил, але він вартий кожної витраченої хвилини. Бо бюджет та зусилля, інвестовані у підготовку звіту, підвищують ефективність інших комунікаційних активностей.
Строк придатності звіту — принаймні півроку, а подекуди і весь рік. Компанії, які підійдуть до його підготовки ґрунтовно, побачать, що контент зі звіту можна використовувати на сайті, у соцмережах, для презентації себе потенційним клієнтам та партнерам, для комунікації зі ЗМІ, як шпаргалку, в яку менеджери можуть підглянути у потрібний момент, та навіть як рятівний жилет у критичних для бізнесу ситуаціях: під час кризи чи інформаційних атак конкурентів. Без річного звіту неможливо будувати ефективні комунікації.
2. Для ваших співробітників річний звіт так само важливий, як для інвесторів
Здається, більшість PR-спеціалістів, які збираються готувати нефінансовий звіт, в першу чергу думають, що його читатимуть акціонери, кредитори та партнери, нинішні та потенційні. Але забувають про ще одну важливу групу стейкхолдерів — співробітників власної компанії.
Більшість людей щодня знаходяться у своїй рутинній роботі, і їм важливий погляд збоку — на компанію та на самих себе. І коли вони читають у звіті про досягнення, які зробила їхня компанія, то розуміють, що ці досягнення стали можливими завдяки їхній роботі. Думаю, це дуже мотивує на ще більший результат.
3. Залучіть до підготовки звіту керівників компанії
У перший рік обов'язкової підготовки звіту про управління в багатьох компаніях звітом займалися бухгалтери чи корпоративні секретарі. Хоча сама назва звіту передбачає, шо брати участь у його підготовці повинен топ-менеджмент компанії.
Коли я готувала річний звіт, до цієї роботи був залучений весь топ-менеджмент та керівники майже всіх структурних підрозділів. Це саме ті люди, які знаються на тому, як ідуть справи у компанії та можуть надати потрібну інформацію, точно визначати необхідні акценти та мають повноваження затверджувати проміжні й остаточний варіант звіту.
Прийдіть до них з вашим баченням того, яким повинен бути звіт, узгодьте концепцію та тримайте руку на пульсі їхньої роботи над звітом.
Річний звіт — це складний проєкт. Він потребує багато часу на підготовку, особливо якщо ваша компанія робить його вперше. Але ці час та зусилля того варті. Крім того, у середніх та великих компаній просто немає вибору — вони зобов"язані його готувати. Тому логічно витиснути з такого проекту максимум можливостей.
Команда Top Lead вже багато років допомагає готувати круті річні звіти топовим компаніям України з самих різних галузей.
Якщо ви хочете, щоб ваш річний звіт був яскравим, наповненим крутою інфографікою, цікавими текстами і викликав у читачів "ВАУ", замовте його у нас.
Тисніть на банер, розповідайте про свою компанію, і ми створимо для вас звіт,
який покаже ваш бізнес з найкращого боку: