Как опубликовать в Википедии статью о своей компании
Если вы хотите создать в Википедии страницу о своей компании, то должны понимать, что этот ресурс требует от каждого материала уникальности и полезности. Википедия — это энциклопедия, а не маркетинговая площадка для рекламы. Поэтому статья о компании должна быть нейтральной, без продвижения чьих-то интересов и негатива в адрес конкурентов.
Сначала изучите Политику конфликта интересов
Учитывая, что каждый может редактировать запись в Википедии, контент-маркетологи и другие специалисты по коммуникациям считают, что они могут свободно создавать и публиковать записи для своей компании или клиентов. Но на самом деле — не все так просто.
В Политике конфликта интересов указано, что вы не можете редактировать статьи напрямую, а должны предложить изменения на странице обсуждения материала. Если вы хотите создать новую страницу, ее следует не публиковать сразу, а оформить черновик и подать его на рассмотрение. И быть готовым к критике и обсуждению.
Еще важный момент — это прозрачность. Если вы получаете компенсацию от компании или заинтересованы в публикации статьи как руководитель, подрядчик, инвестор или сотрудник, вы должны указать это на своей юзер-странице и предоставить ссылки на все учетные записи на других сайтах, где вы размещаете рекламную информацию о компании. Нужно раскрыть, кто именно оплачивает вашу работу и от имени кого сделаны правки или создана новая статья.
Теперь оцените вероятность публикации вашей статьи
Для этого следует определить, соответствует ли информация о вашей компании требованиям значимости. То есть, заслуживает ли она отдельную страницу.
Определение значимости не зависит напрямую от славы, важности или популярности, хотя это повышает шансы на публикацию. Главным критерием является то, была ли компания предметом значительного интереса надежных вторичных источников, которые от нее не зависят. Конечно, к этим источникам установлены очень высокие требования: каждый из них должен быть значимым, независимым, надежным и предлагать авторский анализ или мнение. Не подойдут PR-материалы, пресс-релизы, блог компании, соцсети и тому подобное.
Однако даже если о компании писали в New York Times, это не гарантирует, что информацию опубликуют на отдельной странице. Редакторы Википедии могут объединить несколько похожих по теме или связанных друг с другом статей в одну.
Оцените источники информации о компании
Поищите как следует, где вообще упоминалась ваша компания: писали ли крупная городская газета или какое-то специализированное издание о вашей бизнес-модели, про историю основания или вашу позицию на рынке относительно конкурентов? А может, ваша компания делает что-то интересное и необычное, и об этом рассказывали в новостях? Если вы нашли несколько подобных статей, замечательно — у вас есть аргументы, почему статью о вас нужно опубликовать.
Если нет, то лучше сэкономить время на общении с редакторами Википедии и обратить внимание на PR-стратегию, чтобы о вас узнали и начали писать.
При этом следует помнить, что определение правдоподобного освещения информации о компании является достаточно сложным. Крупные издания считаются ценными, но многие СМИ делают публикации в интернет-блогах. Например, у Forbes есть сеть, которая выглядит официальной, но материалы для нее делают не журналисты Forbes. Такую площадку Википедия не считает надежным источником. Обратите внимание, что много коротких упоминаний не считаются углубленным освещением, а также не учитывается даже очень частое цитирование учредителя или ключевых сотрудников.
Если все соответствует требованиям выше, то можно создавать аккаунт
В Вики можно размещать и редактировать статьи без регистрации, но вам аккаунт понадобится, потому что этого требует Политика конфликта интересов. Поэтому создайте учетную запись пользователя. Не стоит называть ее так же, как компанию, потому что это считается рекламой и запрещено. Однако можно использовать свое имя с названием компании, например, "Марина из ContentCo" или придумать другой уникальный юзернейм.
Далее нужно заявить о наличии конфликта интересов: четко показать, как вы связаны с темой статьи.
Ни в коем случае нельзя притворяться, что у вас нет конфликта интересов. Условия использования Википедии требуют раскрытия любых соответствующих финансовых отношений. Если у редакторов будут подозрение, что вы не указали свои истинные отношения с компанией, о которой хотите написать, они выдадут вам строгое предупреждение или вообще забанят ваш аккаунт.
Проблему конфликта интересов нельзя решить, просто передав работу подрядчику
У него все равно будет своя заинтересованность в необъективной подаче материала, то есть тот самый конфликт.
Владелец Википедии Джимми Уэльс советует придерживаться четкой последовательности действий:
- создать учетную запись;
- честно показать свою связь с предметом статьи;
- отправить запрос на создание статьи.
Следуйте по этому пути, и редакторы Вики будут воспринимать вас всерьез.
Еще один совет — узнать, как работают страницы для обсуждений, поскольку именно там вам придется общаться с редакторами, которые будут решать судьбу вашего черновика.
Если вы все сделали, как следует, можно отправить запрос на создание статьи
В своем запросе опишите в нескольких предложениях основную информацию про свою компанию и отметьте все конфликты интересов. Добавьте независимые надежные источники (как указано выше). Также на своей странице пользователя вы уже можете опубликовать черновик статьи.
Напишите черновик
Прежде чем писать, ознакомьтесь с длинным и требовательным мануалом по стилю Википедии, который определяет, как вы должны изложить содержание статьи. Пользуйтесь советами по написанию первой Вики-статьи.
Структурируйте черновик следующим образом:
- вступление с общим обзором компании;
- описание истории компании;
- описание продукта или услуг с небольшим количеством деталей (если их будет слишком много, редакторы сочтут это рекламой).
Важно писать беспристрастно, избегая маркетинговых клише, например, не называть себя "ведущим поставщиком решений". Придерживайтесь фактов и конкретики.
Вы также должны правильно использовать ссылки и подробно описать их в разделе ссылок в конце статьи. Эти ссылки — то, что редакторы Википедии используют при оценке соответствия статьи критериям значимости. Помните, вы можете использовать только информацию из сторонних источников, которую Википедия считает надежной.
Создание такой статьи может занять много времени. Но при написании не стоит ориентироваться на похожие страницы ваших конкурентов: только потому, что они опубликованы, не значит, что они хорошие. В Википедии знают, что на ресурсе много плохих статей, и больше им не надо.
Вместо этого загляните в одну из хороших статей о компаниях. Например, статья про Chuck E. Cheese хорошо изучена, хорошо цитируется и достаточно полная. Как противоположный пример, статья Mellow Mushroom — гораздо хуже организована, не предоставляет необходимых источников и менее информативна.
Если говорить об украинских компаниях, то хорошим примером может стать статья об энергетической компании DTEK, а вот странице крупнейшего маркетплейса Украины Rozetka информативности не хватает.
Отправьте черновик на рассмотрение
Последний шаг — это перенести черновик в статьи для публикации и добавить ее в очередь. После того как вы сделаете это, редактору понадобится несколько недель, чтобы изучить ее. Иногда редакторы возвращаются с критикой и рекомендуют, что еще нужно добавить или что следует удалить. Их отзывы лучше учесть и изменить статью. Иногда то, что вам кажется обоснованным, может противоречить политике Википедии, тогда тоже придется корректировать текст.
Бесспорно, это довольно запутанный процесс, и редакторы Википедии это знают. К сожалению, лучшего способа просто нет: создать энциклопедию трудно, а контролировать влияние посторонних людей — еще сложнее. Но если вы сможете разобраться в требованиях Википедии, учесть ее стиль, правильно все оформить и написать, вы поможете улучшить Википедию и одновременно расскажете историю своего бренда.
Если вы пока не готовы ко всем этим приключениям с Вики, попробуйте покорить контентом другие площадки, например, соцсети. Для них не нужно создавать энциклопедические статьи. Напротив, идеальным контентом будет микроконтент с интересной визуальной подачей, который с радостью поможет вам сделать команда Top Lead.
Жмите на баннер, расскажите о себе, и мы создадим контент, который привлечет к вам внимание вашей аудитории: