Політика конфіденційності Top Lead/Top Lead Privacy Policy

Будь-який сайт збирає багато даних про своїх відвідувачів. Щоб ти дізнався подробиці про цей процес, на сторінці описується, які дані ми збираємо, навіщо ми це робимо та інші подробиці про твої персональні дані, які у нас є.

 

Як ми збираємо дані та які саме?

Для розсилки

Коли ти підписався на нашу щотижневу розсилку, то залишив там свій імейл. Щоб відправити тобі листа електронною поштою раз на тиждень, нам більше нічого не потрібно. Імейл — це єдина інформація, яку ми збираємо.

Для зв'язку з компанією

Ви можете залишити запитання в формі зв'язку, і ми зв'яжемося з вами і відповімо на нього. Для того, щоб опрацювати питання, нам потрібні ваші імейл, ім'я, номер телефону і, власне, текст питання.

Де зберігаються дані?

На серверах у Німеччині. Наш сайт розміщений на серверах компанії Hetzner. Ми впевнені, що це надійна компанія.

Частину даних збираємо не ми, а інші компанії, і ми не контролюємо їх

Щоб побачити, які наші статті ти читаєш, як довго читаєш, як переходиш від однієї статті до іншої, на нашому сайті підключений сервіс Google Analytics. Завдяки йому ми розуміємо, що тобі сподобалося, а що ні, він допомагає нам робити статті краще.

Цей сервіс підключений майже на всіх сайтах в інтернеті, так як Google — найпопулярніша пошукова система. І він збирає багато даних: про твій вік, стать, браузер, пристрій, з якого ти читаєш нас, країну та регіон, де ти знаходишся, про мобільного оператора, IP-адресу і так далі.

Ми не контролюємо ці дані, але по ним ми не можемо визначити твою особистість.

Важливо: ми не користуємося послугами "Яндекс.Метрика", тому з нашого сайту "Яндекс" не отримує твої дані, тільки Google.

MailChimp — це сервіс, за допомогою якого ми відправляємо поштові розсилки. Йому потрібен тільки імейл. Також він отримує доступ до тексту листа, який ми відправляємо, тому що текст листа — це не конфіденційна інформація. Ми не відправляємо конфіденційні листи за допомогою MailChimp.

Як довго ми зберігаємо твої дані?

Доти, доки ти не відпишешся від нашої розсилки. Або доти, доки ти не попросиш їх видалити, якщо залишав дані не в рамках підписки на розсилку, а в рамках спілкування з нами через форму зв'язку.

Я можу видалити свої дані?

У нас — так. Для цього потрібно написати нам листа на адресу manager@toplead.com.ua. Ми видалимо дані з наших баз протягом 5 (п"яти) робочих днів. Але тоді ти не зможеш отримувати наші розсилки :(

У Google дані можна видалити, але не через нас, цим займається Google. Подробиці описані тут.

У MailChimp дані можна видалити, але цим займаються вони. Подробиці описані тут. Але з нашого акаунта в MailChimp ми видаляємо їх за твоїм запитом, або ти можеш зробити це сам, якщо відпишешся від розсилки (це можна зробити прямо з листа).

Я можу оновити свої дані?

Так. Для цього потрібно написати нам листа на адресу manager@toplead.com.ua. Ми оновимо їх протягом 5 (п'яти) робочих днів.

Я можу дізнатись, які дані про мене ви зберігаєте?

Так. Для цього потрібно написати нам листа на адресу manager@toplead.com.ua. Ми відповімо протягом 5 (п'яти) робочих днів.

Хто має доступ до моїх даних?

Якщо йдеться про дані, які зберігаємо ми, то лише співробітники, що підписали угоду про нерозголошення.

А якщо у мене є питання з приводу моїх даних?

Напиши нам на manager@toplead.com.ua. Ми відповімо протягом 5 (п'яти) робочих днів.